Condiciones de la promoción “15 días de CS gratis” de Oyinit

Requisitos:

1.1 “15 días unidos por el éxito” de Oyinit: Consigue 15 días gratis de gestión de CSS y descubre cómo la experiencia y la colaboración son cruciales para una gestión remota segura y exitosa!” promoción.
Condiciones de la promoción “15 días de CS gratis” de Oyinit

Requisitos:

1.1 La promoción “15 días de CS gratis” de Oyinit es exclusiva para startups.

1.2 Para ser considerada una “startup” elegible, la empresa debe haber sido fundada hace menos de tres años.

Duración de la promoción:

2.1 La gestión comienza tras la plena aplicación, una semana después de la presentación del cuestionario, y las reuniones con los equipos para definir un plan estratégico a medida.

Oferta de servicios:

3.1 Oyinit ofrecerá 15 días gratuitos de servicio de Customer Success (CS) a las startups que cumplan los requisitos. 3.2 El servicio CSS incluirá las siguientes competencias:

• Gestión estratégica global de RRHH con contratación multilingüe.
• Formación personalizada para agentes en el idioma de su mercado.
• Gestión integral de CSS con hasta 3 agentes especializados en horario laboral.
• Bonificación: integración de Live Chat sin coste adicional por agente, que permite el seguimiento de tickets y el uso del correo electrónico durante el periodo de evaluación.
• Disponibilidad de un BOT para servicios fuera de horario.

A lo largo de esta promoción, Oyinit se compromete a adoptar los más altos estándares de seguridad para la protección de datos, y todos los acuerdos de confidencialidad serán estrictamente respetados.
Una vez concluida la evaluación de 15 días, presentaremos un compendio detallado que contendrá:

• Orientación especializada para estrategias de equipo.
• Informes generados por nuestro CRM interno relacionados con el periodo promocional.

Un análisis profundo de las métricas y los comentarios para maximizar la satisfacción del cliente, que abarca:

• Evaluación de las necesidades del mercado atendido.
• Información sobre el mercado objetivo.
• Relación detallada de las regiones cubiertas.
• Recomendaciones de mejora.
• Promedio de servicios realizados.
• Análisis de las horas de máxima demanda.
• Sugerencias para la distribución ideal de los agentes.
• Información sobre las estrategias de marketing de la empresa.
• Asesoramiento integral sobre el CRM y los leads gestionados por el equipo.

Al considerar una continuación de nuestros servicios después de este período promocional, las empresas y startups que se beneficiaron de los 15 días no sólo contarán con valiosos análisis sino que también recibirán una propuesta comercial inmejorable y competitiva, alineada con las mejores ofertas de Oyinit.

3.3 Los detalles específicos de la gestión del CS serán acordados entre Oyinit y la startup elegida en función de las necesidades individuales.

Proceso de solicitud:

4.1 Las startups interesadas deberán presentar su solicitud durante el periodo promocional a través del cuestionario facilitado por Oyinit.

4.2 Oyinit evaluará las solicitudes y seleccionará las startups en base a sus criterios, teniendo en cuenta la elegibilidad y el potencial de sinergia.

4.3 La decisión de Oyinit sobre las startups elegidas será definitiva e irrevocable.

Condiciones generales:

5.1 El periodo promocional no implica ningún tipo de asociación, colaboración u obligación contractual entre Oyinit y las startups seleccionadas.
5.2 Oyinit se reserva el derecho de modificar o alterar las reglas de la promoción según sea necesario, previo aviso.
5.3 La adhesión a la promoción supone la aceptación plena e incondicional de las normas establecidas por Oyinit.

Ponte en contacto con el equipo de asistencia o visita nuestro sitio web para obtener más información sobre la promoción “15 días de CS gratis” de Oyinit. Valoramos su interés y esperamos proporcionarle un apoyo inestimable para el éxito de su marca.

Ejecutivo de Oyinit
B.Willyan (COO) b.willyan@oyinit.com
P.Alisson (CEO) p.alisson@oyinit.com